Garantia e Retorno

REVOLUÇÕES

Nenhum reembolso será aceito sem nosso consentimento prévio.

Em qualquer caso, entender-se-á que o Usuário/Computer se tornou consciente do direito de retirada da entrada no Site, que requer a leitura e aceitação das Condições Gerais, e a partir do momento em que a ordem é feita.

• Por ruptura durante o transporte: As devoluções serão aceitas para quebra no prazo de 24 horas após o recebimento. Se o produto estiver visivelmente danificado, não aceite o produto e deixe-nos saber imediatamente para reivindicar a agência de transporte dentro das primeiras 24 horas. Após as primeiras 24 horas, ALMAMEDICAL ESPANHAnão será responsável por danos causados durante o transporte das mercadorias.

• Outros retornos: Se quando receber o seu pedido não estiver satisfeito, terá um prazo de catorze (14) dias, a partir da data do recebimento para executar o direito de devolução.

- Artigo não utilizado. Caixa completa, não utilizada, não utilizada, não marcada, original, não manipulada, em perfeitas condições. 100% será devolvido, exceto para envio, retorno e manuseio.

- Usado. Proibição aberta, embalagem aberta, usado, manipulado, incompleto (acessórios falsos), contadores marca uso excessivo, etc. Será reembolsado entre 50 e 80%, exceto para os custos de envio, devolução e manuseio (dependendo da condição do produto, o montante ou não aceitação do retorno será estudado).

- Higiene, cuidados pessoais ou produtos personalizados. Não são aceites retornos.

Nota:

Os custos de entrega e reembolso são cobrados ao cliente, além de encargos bancários e revisão do produto.

O produto deve ser perfeitamente embrulhado e protegido para evitar danos no transporte. Caso contrário, nem o seguro da empresa de transporte, nem Almamedical.es serão responsáveis pelos danos causados, sendo a única e exclusiva responsabilidade do cliente.

Você também deve anexar os manuais promocionais, acessórios ou presentes incluídos no seu caso.

Uma vez que os bens foram recebidos em nossos armazéns, e depois de verificar o status dos bens, o reembolso do montante será feito de acordo com o método de pagamento feito pelo cliente.

GARANTIA

Garantia de produtos vendidos por ALMAMEDICAL A ESPAÑA SL é fornecida e estabelecida nos termos dos regulamentos contidos na legislação em vigor, em particular no referido artigo 1/2007, artigo 114 e seq., quadro jurídico que visa fornecer ao consumidor diferentes opções para exigir a resolução quando o ativo adquirido não está em conformidade com o contrato, dando-lhe a opção de exigir a reparação ou substituição do bem, a menos que um deles seja impossível ou desproporcionalizado.

Quando o reparo ou substituição não é possível ou desproporcional, o usuário pode exigir a redução do preço ou resolução do contrato.

Em caso de falta de conformidade do produto, um período de dois anos para usuários e um período de um ano para profissionais e trabalhadores independentes é reconhecido a partir do momento da entrega para que o comprador possa realizar seus direitos.

No entanto, apenas nos 6 meses seguintes à entrega será presumido que a falta de conformidade já existiu no momento da entrega, é para o comprador provar que o bem não estava em conformidade, de acordo com o artigo 114 et seq. do R.D. 1/2007.

Após os primeiros 6 meses da data da fatura, o equipamento de reparo deve ser enviado para as porções pagas do cliente.

ALMAMEDICAL WEB SPAIN SL reserva-se o direito de verificar se o defeito foi causado pela falha de fabricação ou mau uso.

Se o produto estiver em garantia, ALMAMEDICAL WEB SPAIN SL vai pagar ao cliente as porções pagas e seu retorno ao cliente será pago ALMAMEDICAL WEBSITE SL Se o produto não estiver em garantia, o cliente terá que coletar o produto cuidando dos custos de transporte.

Peças consumíveis, tais como baterias, cabos, baterias, lâmpadas, fusíveis etc. não entram na garantia junto com acessórios.

Durante o período de reparo ou revisão, a empresa não substituirá o produto e não envolverá qualquer compensação.

ALMAMEDICAL WEB SPAIN SL reserva-se o direito de solicitar um serviço técnico oficial da marca, uma verificação da origem do problema. Em caso de defeito causado por mau uso, o reparo será cobrado.

Para fazer uso da garantia, devemos informar nosso departamento de serviço pós-venda, não sendo aceito em nossos armazéns quaisquer bens que não tenham sido previamente autorizados a mudar, retornar ou reparar.

A garantia é dirigida apenas ao titular (parte contratual) na fatura e só o titular pode exigir o mesmo.

A garantia perderá seu valor:

- Não Se você modificar, alterar ou substituir alguns dos dados do mesmo ou a prova de compra.

- Se o aparelho garantido for manipulado ou reparado sem o conhecimento do Serviço Técnico.

- Não Se não houver conta.

- Não Em caso de tensão aumenta ou conexão a uma tensão inadequada.

Para o alargamento da garantia, consulte comALMAMEDICAL ESPANHA

CANCELAMENTO

Cancelamento de uma encomenda processada pelo cliente, em processo de fabricação ou importação implicará cobrir todas as despesas, tais como transporte, despesas aduaneiras, etc.

ALMAMEDICAL WEB SPAIN SL reserva-se o direito de admitir e cancelar qualquer ordem, sendo capaz de devolver o valor satisfeito pelo cliente e estar isento de qualquer outra obrigação.